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400電話功能

商客通®400電話實用功能

來電歡迎詞(彩鈴)

企業的有聲名片,用個性語音代替單調鈴聲,在等待接通時間里,向客戶傳達企業真實信息,增加信任。

用戶選擇率

100%

立即體驗
一號多線

一個400號碼可以綁定多部手機、座機,可供多客戶同時打入,系統自動選擇空閑線路接入,再也不會丟失任何一個商機。

用戶選擇率

100%

立即體驗
來電分析報告

自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長,以及接聽坐席號碼等數據并分析。

用戶選擇率

100%

立即體驗
通話錄音

每一個400電話來電通話全程錄音,幫助企業監督客服服務質量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。

用戶選擇率

90%

立即體驗
IVR智能語音導航

根據客戶撥打400來電的按鍵選擇,自動為客戶提供相應服務支持,提高服務效率。

用戶選擇率

80%

立即體驗
掛機及漏接短信提醒

幫助企業及時對掛機或漏接來電進行短信提醒,不錯過任何一個電話,不錯過任何一個商機。

用戶選擇率

80%

立即體驗

更多商客通®400電話平臺功能介紹

智能來電彈屏
來電掛機短信
來電漏接短信
超時等待
超級導航
排隊等待
云CRM
辦公OA
企信IM
來電歡迎詞(彩鈴)
IVR智能語音導航
炫鈴
客服工號播報
滿意度調查
語音信箱
通話錄音
智能來電分配
按來電區域接聽
按來電時間接聽
來電黑白名單
來電統計分析
自助管理后臺
號碼綁定
密碼保護
一號多線

智能來電彈屏

自動識別老客戶來電

將400電話與綁定坐席電腦連接,當客戶第一次撥打400電話來電,客服可以將客戶信息(如電話、姓名、公司名稱等)以及溝通信息新增至商客通?CRM,當客戶第二次來電,坐席電腦屏幕會自動彈出該客戶的詳細信息以及歷史溝通記錄,使企業占據業務主動地位,更有針對性地為客戶服務,也使客戶感覺賓至如歸,提升成交率。
咨詢體驗

400電話資費套餐推薦 查看更多400電話資費套餐 >

店鋪套餐(B)
168 元/月     合約年限: 3年
點此領取5000元400話費禮包

開戶好禮

  • 5000元400話費,不按月清零
  • 3項400電話增值功能,含彩鈴、IVR導航等
  • 全套400平臺基礎功能禮包

示例號碼 更多好號碼

400-*66-5188
400-*68-5558
400-*60-1110
400-*77-6066
400-*80-5880
400*-996-880
咨詢辦理
企業套餐 (B)
598 元/月     合約年限: 3年
點此領取20000元400話費禮包

開戶好禮

  • 20000元400話費,不按月清零
  • 5項400電話增值功能,含彩鈴、錄音、報工號等
  • 全套400平臺基礎功能禮包

示例號碼 更多好號碼

400-*60-8000
400-*78-1777
400-*69-6688
400-*19-7799
400*-666-788
400*-688-699
咨詢辦理
集團套餐 (A)
998 元/月     合約年限: 3年
點此領取20000元400話費禮包

開戶好禮

  • 20000元400話費,不按月清零
  • 6項400電話增值功能,含彩鈴、IVR導航、語音等
  • 全套400平臺基礎功能禮包

示例號碼 更多好號碼

400-*18-6888
400-*60-1888
400-*58-6999
400-*60-6999
400-*58-5666
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