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          【組圖】大華賓館服務技能大比武決賽圓滿結束

          來源:湖南人大網 作者:周潔 2021-11-19 21:24:28
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          11月19日下午,大華賓館2021年度技能大比武決賽在賓館舉行,選手們圍繞車輛指揮、接待結賬、中式鋪床、中餐擺臺、中餐烹飪等項目展開精彩角逐。

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          省人大常委會黨組成員、副秘書長曹炯芳宣布決賽開始。

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          省人大常委會副秘書長、辦公廳主任劉文新,副秘書長甘躍華、范文彬、楊志勇,省人大常委會辦公廳副主任陳慶良出席并觀看大賽。

          11月19日下午,大華賓館2021年度技能大比武決賽在賓館舉行,選手們圍繞車輛指揮、接待結賬、中式鋪床、中餐擺臺、中餐烹飪等項目展開精彩角逐。

          省人大常委會黨組成員、副秘書長曹炯芳宣布決賽開始,副秘書長、辦公廳主任劉文新,副秘書長甘躍華、范文彬、楊志勇,省人大常委會辦公廳副主任陳慶良觀看大賽。

          本次大賽以務實、創新為主題,結合各部門實際工作設置比賽項目,旨在提高賓館員工的服務水平與服務質量。大華賓館總經理李智勇介紹,賓館舉行此次“崗位大練兵,技能大比武,服務大提質”活動,是落實機關“三為四樹八創”活動的重要抓手之一,是樹立“厚實的專業形象,高效的工作形象,滿意的對外形象”,創建“學習零漏項,辦會零失誤,服務零盲區,辦事零投訴,運行零事故”的具體實踐。

          據介紹,在近兩個月的時間里,賓館各部門精心排練了團隊禮儀比賽項目,個人比賽項目通過了初賽、復賽、禮儀知識競答等環節,層層篩選,進入決賽,爭先進帶后進,在賓館全面掀起愛崗敬業奉獻,提升服務品質的熱潮。

          賓館員工紛紛表示,通過本次崗位大練兵和技能大比武,大家的精神面貌有了較大改進,工作效率有了較大提升,專業素養有了較大的提高,賓館“三為四樹八創”活動達到了一個新的高潮,真正實現了“找差距,轉作風,爭一流”的活動目的。


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          比賽現場。


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