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          辦400,認準商客通 全國400電話辦理申請熱線:400-990-5533
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          400電話呼叫中心功能設置

          發布時間: 2019-07-10 10:59:35 來源: 商客通 閱讀:

              在商客通看來,客戶不是報表上的枯燥數據,而是謀求共贏、相互扶持發展的好伙伴!只有切實深入了解客戶,從客戶的需求出發,才能讓400電話真正成為“企業標配”。十幾年運營,我們有百人研發和運維團隊不斷研究用戶需求,持續更新平臺應用,讓用戶不斷體驗更多更新增值服務,越用越超值,商客通400電話絕非只是一個號碼,30項增值功能應用,為企業搭建云呼叫中心。

              1. 來電歡迎詞(彩鈴)- 向客戶傳達企業真實信息
              2. IVR智能語音導航 - 提供更便捷的電話咨詢引導
              3. 客服工號播報 - 管理規范有序的客服中心
              4. 通話錄音 - 避免商務糾紛,規范客服語言行為
              5. 客服滿意度評分 - 監督評測客服服務質量
              6. 智能來電彈屏 - 自動識別老客戶來電
              7. 一號多線 - 解決企業來電占線難題
              8. 云CRM - 自動記錄、保存、管理每個來電商機
              9. 來電掛機短信 - 抓住二次營銷機會
              10. 來電漏接短信 - 及時對未接來電進行回訪
              11. 語音信箱 - 自動記錄客戶留言信息
              12. 超時等待(預摘機)- 延長等待時間,最大限度留住客戶
              13. 排隊等待 - 主動邀請客戶等待,避免掛機
              14. 來電黑名單 - 杜絕惡意騷擾電話,節省成本
              15. 來電白名單 -為目標客戶提供優質的服務
              16. 來電分析報告 - 統計分析企業廣告投放效果
              17. 按來電優先分配 - 讓優秀的客服優先接客戶來電
              18. 按來電區域分配 - 企業各區域工作高效管理
              19. 按來電時間接聽 - 真正實現7×24小時服務保障
              20. 手機客戶端 - 隨時隨地查看客戶來去電信息
           
              更多平臺400電話增值功能,請撥打熱線400-990-5533,或咨詢在線客服咨詢了解。
           
              用戶的信任就是商客通400電話不斷進步的最大動力;十數年來,商客通400電話已為50萬家企業用戶提供通信服務,更是百事、恒大、萬達、康師傅等頂級企業的長期合作伙伴。未來,商客通400電話將堅持以客戶需求為根本,不斷優化服務,提升平臺技術,為企業用戶創造更多的價值!
           
          如果您有400電話辦理需求,請撥打熱線:400-990-5533,商客通為您提供更專業的技術方案和開通服務!

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